Confira Como Acessar os Serviços da Justiça Eleitoral no RS
Canais virtuais, telefônicos e presenciais oferecem suporte completo para esclarecer dúvidas e emitir documentos até o dia da votação.
Com a aproximação do primeiro turno das eleições, marcado para o dia 4 de outubro, a Justiça Eleitoral gaúcha reforça os canais de atendimento aos eleitores do Rio Grande do Sul. Por meio de plataformas digitais, telefonia e postos presenciais, o público pode consultar a situação cadastral, verificar o local de votação, emitir certidões e resolver diversas pendências antes de ir às urnas.
Serviços online e aplicativos facilitam a rotina.
Pela internet, os portais do TSE e do TRE-RS, além da plataforma JE Digital, reúnem as principais funcionalidades do sistema eleitoral de forma simples. Já para os usuários de smartphones (Android e iOS), o aplicativo e-Título funciona como a versão digital do título de eleitor, válida para votar em casos onde a biometria já foi cadastrada, e permite a emissão de guias e certidões diretamente pelo celular.
O WhatsApp é outra alternativa acessível para suporte rápido.
Pelo número (51) 2312-2015, o chatbot do TRE:RS oferece orientação automatizada 24 horas por dia. Quem precisa de assistência humana pode conversar com um atendente no mesmo canal, de segunda a sexta:feira, das 10h às 19h. Além disso, a linha telefônica 148 (SOS Eleitor) atende chamadas de todo o Estado no período das 12h às 19h, durante os dias úteis.
O atendimento presencial continua disponível nos municípios.
Para aqueles que necessitam de auxílio presencial, os cartórios eleitorais e as Centrais de Atendimento ao Eleitor (CAEs) mantêm as portas abertas aos cidadãos. Quanto ao interior do Estado, os endereços completos e o horário de funcionamento de cada unidade podem ser consultados diretamente na plataforma da JE Digital.
Fonte: Jornal O Sul.
